居宅介護支援事業所E(従業員1〜9名規模)
書類・規程・文書作成/シーディーアイ(SOIN/AIケアプラン)
サービス担当者会議後の第4表の文字起こし機能などにより、会議後の書類作成にかかる時間を大幅に短縮(定量値の公表なし)※母数規模の記載なし(参考値)
INDUSTRY HUB
介護施設・福祉事業所における生成AI・AI導入事例を5件収録しています。AI音声入力による介護記録、ケアプラン作成支援、AI見守りを中心に、導入前の課題・ベンダー・定量効果を出典とあわせて確認できます。いずれもベンダーが公表した一次情報にもとづき、企業名を匿名化して掲載しています。
分母(母数規模)とともに削減率が公表されている事例のみを母集団とし、n≥3の用途のみを表示しています。 n<3 の用途は、統計として十分ではないため表示していません。
この業種では、分母とともに削減率が公表された事例が n≥3 に達した用途がないため、 中央値は表示していません。個別の事例は、下の一覧をご覧ください。
※中央値は各事例の公表値(レンジは中点)から当サイトが算出した参考値です。効果を保証するものではありません。
書類・規程・文書作成/シーディーアイ(SOIN/AIケアプラン)
サービス担当者会議後の第4表の文字起こし機能などにより、会議後の書類作成にかかる時間を大幅に短縮(定量値の公表なし)※母数規模の記載なし(参考値)
書類・規程・文書作成/やさしい手(むすぼなAI)
ケアプラン作成が60分から2分へ短縮(96.7%削減)。会議議事録は30分→2分(93%)、事故報告書は90分→2分(97.8%)も報告分母: ケアプラン作成 60分→2分
その他・複合/コニカミノルタ(HitomeQ ケアサポート)
映像通知により空訪室(無駄な訪室)が1/5に減少。軽い出血や内出血も予想以上に減少し、事故報告書作成の負担も軽減分母: 空訪室 1/5に減少
書類・規程・文書作成/ケアコネクトジャパン(CAREKARTE/ハナスト)
AI×音声入力の活用でスタッフ1人あたり1日40分の時間を削減(株式会社エクサウィザーズ実施のユーザー調査より算出)分母: スタッフ1人あたり1日
書類・規程・文書作成/CareViewer(AI・介護記録ソフト)
音声入力AI搭載システム導入後、記録にかかる時間が平均で約80%削減※母数規模の記載なし(参考値)
介護・福祉に近い事例を、無料の事例マッチング診断で絞り込めます
業種・規模・業務領域・課題の4問に回答いただくと、収録した導入事例から条件の近いものを照合します(判定はすべてルールベースで行い、スコアの重みも開示しています。該当する事例がない場合は「該当なし」と表示します)。
Q. 介護・福祉では、生成AIはどのような業務に使われていますか?
A. 本ページに収録した介護・福祉の生成AI導入事例5件では、書類・規程・文書作成・その他・複合などの用途が中心です。上記の用途分布と事例一覧で、どの業務でどの程度の成果が得られているかを確認できます。
Q. 介護・福祉の生成AI導入にかかる費用の目安はどのくらいですか?
A. 費用は、ツールの種類や導入規模によって異なります。月額数千円からのSaaS型ツールで始められるものもある一方、社内システムとの連携や独自開発を伴う場合は費用が増加します。当サイトの事例では成果(削減率など)を出典とあわせて確認できるため、費用対効果を検討する際の参考としてご活用いただけます。具体的な料金は、各ベンダーの公式サイトにてご確認ください。
Q. 介護・福祉で生成AIの導入を始めるには、何から着手すればよいですか?
A. まず自社の課題に近い導入事例を確認し、次に無料の事例マッチング診断(4問)で条件の近い事例に絞り込む方法をおすすめします。用途と期待できる成果の目安を把握したうえでベンダーへ相談することで、失敗を避けやすくなります。
Q. 掲載されている介護・福祉の事例は信頼できますか?
A. 当サイトの事例は、ベンダーや導入企業等が公表した一次情報を出典として収録し、成果の数値には出典・確認日を明記しています。推測による数値や架空の事例は掲載していません。掲載基準は「掲載・検証基準」ページで公開しています。
介護・福祉の業務ごとに、AIの主な活用場面を業務別に整理しました。定型業務から小規模に始めることで、失敗を避けやすくなります。実際の成果は、このページ上部の導入事例(5件・全件に出典を記載)と「用途分布」「用途別・削減率の中央値」で確認できます。
記録・事務
介護記録の音声入力・要約、ケアプランの下書き、介護報酬請求事務の補助
記録・計画の最終確認はケアマネジャー等の専門職が行います。
見守り・ケア
見守りセンサーのアラート要約、申し送りの整理、ヒヤリハット記録の作成
安全・ケアの判断は必ず職員が行う前提で使います。
採用・教育
求人票・研修資料の下書き、社内問い合わせのRAG検索
人手不足の現場では、定型業務から小規模に始める方法が有効です。
相談・家族対応
問い合わせの一次対応、お知らせの下書き、多言語対応
利用者・家族の個人情報の取扱いに注意します。
※各用途の件数・削減率の傾向は、上記の「用途分布」「用途別・削減率の中央値」(当サイトが出典を確認した導入事例の集計です。母数の記載があるもののみ表示しています)をご覧ください。
進め方の詳細は生成AI導入の進め方【5ステップ】、法対応は個人情報保護法とAI学習の実務ポイントもあわせてご覧ください。