L1公共・自治体・団体1,000名以上
地方自治体E（都道府県）
文書検索・リサーチ・ナレッジ／株式会社エクサウィザーズ（exaBase 生成AI for 自治体）
月間延べ21,630分（約360時間）の業務時間を削減できた※母数規模の記載なし（参考値）
L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの
地方自治体A（中核市）
地方自治体（市役所・中核市）／文書検索・リサーチ・ナレッジ／導入ツール: 株式会社エクサウィザーズ（exaBase 生成AI for 自治体）
- 業種
- 公共・自治体・団体
- 規模帯
- 1,000名以上
- 業務領域
- バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
- 公表時期
- 2024年12月
課題
導入前に抱えていた問題
議会答弁の作成において、従来は職員の記憶を頼りに過去の膨大な議事録からキーワード検索で関連情報を探しており、多くの時間がかかっていた。属人化した知見の共有と迅速な情報検索が課題だった。
- 属人化・ノウハウ継承
- 対応スピード
導入
導入したツール・取り組み
株式会社エクサウィザーズ（exaBase 生成AI for 自治体） を導入。 用途は「RAGを活用した議会答弁作成の関連情報検索・庁内問い合わせ対応」（出典元の記載による）。
成果
公表されている成果
挨拶文の作成時間を数十分から数分に短縮。導入後4か月で利用者数が倍増（約330名から約650名へ拡大）
※母数規模の記載なし。当サイトの基準により、この数値は見出し・集計には使用していません。
定性的な変化（出典元の記載を要約）
RAG機能により議会答弁作成のための議事録検索が迅速化し、文書作成・校正や引き継ぎ後の問い合わせ対応にも活用が広がった。職員の口コミをきっかけに利用が定着した。
出典とエビデンスレベル
L1 ベンダー公表
ベンダー（提供企業）が公表した導入事例。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。
出典: https://exawizards.com/exabase/gpt/case/28775/
最終確認日: 2026-07-16。掲載内容に誤りがある場合はお問い合わせからご指摘ください。
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