リゾートホテル運営企業A(従業員1000名以上規模)
書類・規程・文書作成/カラクリ株式会社(KARAKURI assist、OpenAI GPT-4活用)
普遍的な内容の返信文で3ブランドまで80%の正答率を達成し、2024年4月入社の新人が早期に戦力化した分母: 普遍的内容の返信文(3ブランド)
複合観光施設(ホテル・文化施設併設)/需要予測・在庫最適化/導入ツール: ダイナミックプラス株式会社(レベニューマネジメントシステム『D+』)
価格設定がレベニュー担当者の経験と勘に依存し属人化。手作業の価格算出に限界があり、繁閑予測での機会損失もあった。
ダイナミックプラス株式会社(レベニューマネジメントシステム『D+』) を導入。 用途は「AIダイナミックプライシングによるレベニューマネジメント」(出典元の記載による)。
価格設定業務を約30%削減。売上は前年比約10%向上、ADR(平均客室単価)は5%向上
分母(母数規模): 価格設定業務
測定期間: 導入前後比較
業務効率化と同時に、売上前年比約10%向上・ADR5%向上を実現した。
ベンダー(提供企業)が公表した導入事例。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。
出典: https://www.service-dplus.com/case-826
最終確認日: 2026-07-15。掲載内容に誤りがある場合はお問い合わせからご指摘ください。
書類・規程・文書作成/カラクリ株式会社(KARAKURI assist、OpenAI GPT-4活用)
普遍的な内容の返信文で3ブランドまで80%の正答率を達成し、2024年4月入社の新人が早期に戦力化した分母: 普遍的内容の返信文(3ブランド)
問い合わせ対応・チャットボット/株式会社アビリブ(多言語AIチャットボット「アビチャット」)
HP経由の問い合わせが55%削減(250室規模ホテルで70件→25件)、入電も500件→300件に削減分母: HP経由の問い合わせ
問い合わせ対応・チャットボット/talkappi CHATBOT(ホテル・旅館向け多言語AIチャットボット)
お問い合わせ件数50%減少、電話対応時間を大幅短縮分母: 問い合わせ件数
問い合わせ対応・チャットボット/tripla株式会社(tripla Bot / tripla Book)
電話問い合わせが2割程度減り、フロントスタッフの労力削減につながった分母: 電話問い合わせ