L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの

会計・労務系事務所I（従業員10〜49名規模）

社会保険労務士法人（沖縄県浦添市）／文書検索・リサーチ・ナレッジ／導入ツール: HRbase（HRbase PRO 労務専門AIエージェント）

業種: 会計・労務系士業
規模帯: 10〜49名（原文: スタッフ10名・顧問先約65社）
業務領域: バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
公表時期: 2024年12月

同じ用途（文書検索・リサーチ・ナレッジ）の導入事例をまとめて見る（18件）

この事例と同じ用途の導入事例を、業種をまたいで18件収録しています。業種の分布・業務パターン別の整理は、用途別ページに掲載しています。

文書検索・リサーチ・ナレッジの導入事例18件を業種横断で見る →

課題

導入前に抱えていた問題

顧問先からの労務相談に対応できるのが所長だけで、個別対応が必要なケースが多く手間と時間がかかっていた。

作業時間・コスト削減
対応スピード

導入

導入したツール・取り組み

HRbase（HRbase PRO 労務専門AIエージェント） を導入しています。用途は「顧問先からの労務相談対応の一次回答作成、所内ノウハウの蓄積・共有、法改正情報の顧問先提供」です（出典元の記載による）。

同じツールの導入を検討される場合

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成果

公表されている成果

所長の労務相談の業務の負担を7割削減（所長の実感「7割は削減できているのではないでしょうか」）

分母（母数規模）: 導入前の所長の労務相談の業務（導入前は労務相談がすべて所長に集中）

出典（原文）: https://pro.hrbase.jp/voice/neohome/

定性的な変化（出典元の記載を要約）

導入後はスタッフと手分けして労務相談に対応できるようになり、顧問先が各担当者へ直接質問するようになった。回答内容をHRbase PRO内に登録して月2回ほどの全体会議で共有し、過去事例をすぐに探せるようになったことで効率と回答スピードが上がったとスタッフは感じている。回答のコアになる部分は所長が事前に確認することもある。