L1その他士業・専門サービス
コンタクトセンター・BPO運営受託B（規模非公表）
文書検索・リサーチ・ナレッジ／ELYZA（ELYZA Works）
月30時間の工数削減※母数規模の記載なし（参考値）
L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの
就職・転職情報サービスA（規模非公表）
就職・転職情報サービス（HR）／議事録・会議記録／導入ツール: 日本マイクロソフト（Microsoft 365 Copilot）
- 業種
- その他士業・専門サービス
- 規模帯
- undefined（原文: 東証プライム上場・1977年設立（出典に従業員数記載なし））
- 業務領域
- バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
- 公表時期
- 記載なし
課題
導入前に抱えていた問題
Microsoft Teams導入によって社内コミュニケーション量が爆発的に増え、情報の整理が追いつかなくなっていた。
- 人手不足・採用難
- 作業時間・コスト削減
導入
導入したツール・取り組み
日本マイクロソフト（Microsoft 365 Copilot） を導入。 用途は「会議の要約・議事録作成、メール要約・下書き、商談メモ作成」（出典元の記載による）。
成果
公表されている成果
合計5004時間の業務時間削減／金額に換算すると1305万円のコスト削減／アクティブユーザー率100%を達成
※母数規模の記載なし。当サイトの基準により、この数値は見出し・集計には使用していません。
測定期間: 2025年2月〜4月の3か月間
出典（原文）: https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/cases-gakujo
定性的な変化（出典元の記載を要約）
会議要約・メール下書き・商談メモ作成などで増大した情報整理の負荷を解消し、全社での生成AI活用が定着した。
出典とエビデンスレベル
L1 ベンダー公表
ベンダー（提供企業）が公表した導入事例。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。
出典: https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/cases-gakujo
最終確認日: 2026-07-15。掲載内容に誤りがある場合はお問い合わせからご指摘ください。
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