L1一般企業バックオフィス1,000名以上
一般企業バックオフィス部門AU（従業員1,000名以上規模）
書類・規程・文書作成／exaBase 生成AI（Exa Enterprise AI）
月間利用率約56%・月間質問数約1.4万回。導入後5か月間で約5,000時間の工数削減、年間換算1万時間超の削減見込み分母: 約700名
L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの
一般企業バックオフィス部門AT（従業員1,000名以上規模）
金融・クレジット／書類・規程・文書作成／導入ツール: オンプレミス版AI-OCR「AI inside Cube」
- 業種
- 一般企業バックオフィス
- 規模帯
- 1,000名以上
- 業務領域
- バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
- 公表時期
- 記載なし
課題
導入前に抱えていた問題
厳格なセキュリティ基準を満たす必要があり、100名超のメンバーが月10万件以上の書類登録処理を手作業で行っていた。
- 作業時間・コスト削減
- 法対応・内部統制
導入
導入したツール・取り組み
オンプレミス版AI-OCR「AI inside Cube」 を導入。 用途は「サービスサポートセンターにおける住所変更・解約等申請書類の登録事務処理」（出典元の記載による）。
成果
公表されている成果
AI-OCRによる読み取り・登録情報照合の自動化により業務が効率化し、残業・人員調整の必要性が軽減
※母数規模の記載なし。当サイトの基準により、この数値は見出し・集計には使用していません。
出典（原文）: https://inside.ai/dx-suite/casestudy/finance/uservoice43
定性的な変化（出典元の記載を要約）
AI-OCRによる読み取り・登録情報照合の自動化により業務が効率化し、残業・人員調整の必要性が軽減
出典とエビデンスレベル
L1 ベンダー公表
ベンダー（提供企業）が公表した導入事例。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。
出典: https://inside.ai/dx-suite/casestudy/finance/uservoice43
最終確認日: 2026-07-11。掲載内容に誤りがある場合はお問い合わせからご指摘ください。
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