L1一般企業バックオフィス1,000名以上
一般企業バックオフィス部門AJ（従業員1,000名以上規模）
議事録・会議記録／Otolio(旧スマート書記)
複数日かかっていた議事録作成が翌営業日に完成・共有可能に※母数規模の記載なし（参考値）
L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの
一般企業バックオフィス部門J（規模非公表）
一般企業総務・秘書部門（レジャー・興行）／議事録・会議記録／導入ツール: エピックベース（スマート書記、現Otolio）
- 業種
- 一般企業バックオフィス
- 規模帯
- 規模非公表（原文: 大手（東京ドームグループ））
- 業務領域
- バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
- 公表時期
- 記載なし
課題
導入前に抱えていた問題
1〜2時間の経営会議の議事録作成に3〜6時間（月約24時間）かかり、文字起こしツール導入後もWordとの往復が負担だった。
- 人手不足・採用難
- 対応スピード
導入
導入したツール・取り組み
エピックベース（スマート書記、現Otolio） を導入。 用途は「議事録作成（経営会議）」（出典元の記載による）。
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成果
公表されている成果
議事録作成時間を50%削減（3〜6時間が1.5〜3時間に）、文字起こしツール単体利用と比較しても25%削減
分母（母数規模）: 月約24時間分の経営会議議事録作成
定性的な変化（出典元の記載を要約）
会議中のリアルタイム編集と単一画面での編集・音声再生でマルチ画面のストレスが解消され、他部署にも展開された。
出典とエビデンスレベル
L1 ベンダー公表
ベンダー（提供企業）が公表した導入事例。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。
出典: https://www.smartshoki.com/case/tokyo-dome/
最終確認日: 2026-07-03。掲載内容に誤りがある場合はお問い合わせからご指摘ください。
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